A Triunfo Transbrasiliana, Concessionária que administra 321,6 quilômetros de extensão da BR-153 no interior de São Paulo, conta com 400 profissionais diretos que se dedicam diariamente para proporcionar uma viagem mais segura e confortável aos usuários. São operadores de tráfego, de Centro de Controle de Operações – CCO, de 0800, arrecadadores, atendentes, equipes de conservação, apoio, sinalização, obras e manutenção, que atuam diariamente para que a rodovia continue oferecendo um alto nível de atendimento e assistência aos usuários, 24 horas, sete dias da semana.
Além disso, a empresa possui uma frota – estrutura operacional – com mais de 20 veículos, entre eles: 7 ambulâncias de resgate, 2 veículos de suporte avançado de vida, 1 ambulância reserva mista (UTI e resgate), 2 guinchos pesados, 7 guinchos leves, 4 inspeções de tráfego, 1 caminhão de captura animal, 1 caminhão de combate a incêndio e uma frota administrativa, composta por 24 veículos.
Os serviços aos usuários da BR-153/SP incluem ainda apoio do CCO, que monitora o trecho por meio de 122 câmeras. Também são utilizados 4 Painéis Fixos de Mensagens Variáveis – PMV’s e 5 Painéis Móveis de Mensagens Variáveis, instalados em pontos estratégicos para permitir informar, em tempo real, eventuais interferências no tráfego.
Atendimentos
Com uma equipe de profissionais capacitados, a Concessionária já atendeu mais de 39 mil ocorrências de socorro emergencial médico e de mais de 348 mil de auxílio mecânico, desde o início da Concessão, em 2008. Somente neste ano, de janeiro até setembro, foram 1.582 atendimentos de socorro emergencial médico e 12.693 de auxílio mecânico.
Para atendimento médico emergencial, a Concessionária conta ainda com mais de 150 profissionais terceiros como socorristas, enfermeiros e médicos da São Francisco Resgate. Em caso de emergência, os motoristas podem entrar em contato com a Central de Atendimento no telefone 0800 72 30 153, que funciona 24h. A ligação é gratuita.
