A Triunfo Transbrasiliana registrou durante o feriado prolongado do Dia da Consciência Negra, entre 17 e 20 de novembro, nas quatro praças de pedágio (Onda Verde, José Bonifácio, Lins e Vera Cruz) 212.764 veículos no trecho paulista da BR-153. De acordo com o Centro de Controle de Operações (CCO) da Concessionária, 277 atendimentos foram registrados. O balanço apontou ainda que, deste total, 246 equivalem a atendimentos mecânicos aos usuários e 31 de atendimentos médicos/clínicos (não provenientes de acidentes). Nesse período foram registrados cinco vítimas fatais.
Durante o feriado, o departamento de Operações da Triunfo Transbrasiliana ficou de prontidão para oferecer mais segurança e conforto para quem trafega na BR-153/SP. Também ficaram disponíveis as sete bases de atendimento ao usuário localizadas em Nova Granada, São José do Rio Preto, Ubarana, Guaiçara, Marília, Ocauçu e Ribeirão do Sul. Em cada uma delas, o motorista tem a sua disposição um espaço climatizado que oferece água gelada, café, banheiros, fraldários e atendentes treinados que fornecem informações em geral sobre a rodovia. As bases funcionam 24 horas e sete dias na semana.